「まずは、お悩みをお聞かせください。 丁寧なヒアリングから、あなただけの最適解を導き出します。」
ご相談から運用開始まで、通常1〜週間程度です。お急ぎの場合は柔軟に対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
問合せ方法
お問い合わせ・無料相談
まずは「[お問い合わせフォーム]」よりご連絡ください。
「SNSのことで悩んでいる」「まずは話を聞きたい」など、簡単な内容で構いません。数日以内に担当者より折り返しご連絡いたします。
ヒアリング・現状分析(Zoom または 対面)
オンライン(Zoomなど)または対面にて、詳しくお話を伺います。 現状の課題、目標(KPI)、ご予算などをヒアリングし、必要に応じて現在のアカウント診断もその場で行います。 ※無理な勧誘は一切いたしませんのでご安心ください。
プランのご提案・お見積り
ヒアリング内容を基に、貴社に最適な「運用戦略」と「お見積り」をご提示します。 単なる代行ではなく、コンサルティングや研修が必要かなど、課題解決のためのベストプランをオーダーメイドで作成します。
ご契約・キックオフ
ご提案内容にご納得いただけましたら、契約書(電子契約対応可)を締結いたします。 その後、正式な「キックオフミーティング」を行い、アカウントのトンマナ(世界観)設計や、具体的な投稿スケジュールのすり合わせを行います。
素材準備・コンテンツ制作
運用に必要な写真素材やテキスト情報を共有いただきます。 頂いた素材を基に、弊社で投稿画像やキャプション(文章)の制作を開始します。
運用スタート・定期レポート
初回の投稿を開始します。 運用開始後は、定期的なレポート提出とミーティングを行い、数字に基づいた改善(PDCA)を繰り返しながら、成果の出るアカウントへと育てていきます。
Q. お問い合わせから運用開始まで、どのくらいの期間がかかりますか?
A. 通常、ヒアリングからご契約・アカウント設計までを含めて「2週間〜1ヶ月程度」でスタートされるお客様が多いです。お急ぎの場合は、ご相談ください。
Q. 正式に契約するまで、費用はかかりませんか?
A. 「初回のご相談(60分程度)」と「概算プランのご提示」までは無料です。 恐れ入りますが、具体的な戦略の立案やノウハウの提供、および2回目以降のお打ち合わせにつきましては、ご契約後のスタート(または有料のスポット相談)とさせていただいております。
Q. まだSNSアカウントを持っていないのですが、依頼できますか?
A. はい、問題ございません。アカウントの開設や初期設定(プロフィール画像や紹介文の作成)から代行いたしますので、ゼロからのスタートでも安心してお任せください。
Q. 無料相談の前に、何か準備しておく資料はありますか?
A. 特にございません。「SNSで何をしたいか(集客、採用など)」というざっくりとしたイメージだけでもあれば十分です。現状の課題やお悩みベースでお話しください。
Q. 普段の連絡手段(やり取り)はどうなりますか?
A. Chatwork、やメールなど、記録に残るチャットツールを推奨しております。 お客様の業務時間に合わせて、メッセージの送信は24時間いつでも可能ですが、弊社の返信対応は原則として「平日 10:00〜18:00(営業時間内)」とさせていただいております。緊急時を除き、お電話での対応は控えさせていただく場合がございます。